Individuelle Auftragsprogrammierung – Ihre Anforderung, unsere Umsetzung

Ihre Bank braucht eine Funktion, die es in unseren Anwendungen noch nicht gibt? Wir setzen sie für Sie um – als Erweiterung Ihrer bestehenden Installation, exakt zugeschnitten auf die Abläufe in Ihrem Haus. Von der ersten Analyse bis zur Auslieferung als Update arbeiten Sie dabei direkt mit den Entwicklern zusammen, die Ihre Anwendung gebaut haben.

Festpreis-Angebot Umsetzung durch die Originalentwickler On-Premises in Ihrem Haus Updatesicher integriert

Wann kommt Auftragsprogrammierung in Frage?

Zwei Wege, wie Ihre Ideen in unsere Anwendungen gelangen.

Unsere Produkte – vom Easy-Support über den Schlüssel-Chef und den Vertrags-Profi bis zu docBASE, PROjekte, Mitarbeiterverzeichnis, Fuhrpark- und KFZ-Inkasso-Lösung – werden kontinuierlich über reguläre Releases weiterentwickelt. Verbesserungsvorschläge unserer Kunden sind dabei eine wichtige Quelle: Bietet eine Idee einen Mehrwert für die gesamte Anwendergemeinde, nehmen wir sie kostenfrei in die reguläre Weiterentwicklung auf.

Manche Anforderungen sind jedoch sehr hausspezifisch – ein Auswertungsformat, das nur Ihre Revision benötigt, ein Workflow, der exakt Ihre interne Zuständigkeitsregelung abbildet, oder eine Schnittstelle zu einem System, das nur in Ihrem Haus im Einsatz ist. Solche Wünsche gehören nicht in ein Standardrelease – gut umsetzbar sind sie trotzdem.

Genau dafür gibt es die Auftragsprogrammierung: Wir entwickeln Ihre hausspezifische Anforderung als kostenpflichtige Individualleistung und liefern sie als Bestandteil Ihrer Installation aus. Sie erhalten die Funktion, die Sie brauchen – ohne auf ein Release warten zu müssen und ohne Kompromisse beim Zuschnitt auf Ihre Abläufe.

Kurz gesagt

Nutzen für alle Anwender → kostenfrei im regulären Release.
Nutzen speziell für Ihr Haus → kostenpflichtige Auftragsprogrammierung mit verbindlichem Festpreis-Angebot.

Typische Beispiele aus der Praxis

So kann eine Auftragsprogrammierung aussehen – fiktive, aber realistische Fälle.

Hausindividueller PDF-Report

Ihre Revision benötigt eine Auswertung der Schlüsselausgaben in einem ganz bestimmten Aufbau – inklusive hausinterner Gliederung und Logo. Wir ergänzen den Report als zusätzlichen Menüpunkt im Schlüssel-Chef.

Spezielle Schnittstelle oder Importformat

Ihre Verträge liegen in einem Altsystem mit eigenem Exportformat vor. Wir entwickeln einen passgenauen Import in den Vertrags-Profi, damit Ihr Bestand ohne manuelle Nacherfassung übernommen wird.

Zusätzliches Pflichtfeld mit Workflow-Anpassung

In Ihrem Haus muss jedes Support-Ticket eine Kostenstelle enthalten und ab einem Schwellenwert eine zweite Freigabe durchlaufen. Wir ergänzen Feld und Freigabeschritt im Easy-Support – exakt nach Ihrer Arbeitsanweisung.

Hausspezifische Automatisierung

Bestimmte Dokumenttypen in docBASE sollen automatisch eine Benachrichtigung an einen definierten Verteiler auslösen – nach Regeln, die nur in Ihrem Haus gelten. Wir richten die Automatik dauerhaft in Ihrer Installation ein.

Individuelles Modul in einer bestehenden Anwendung

Sie benötigen einen zusätzlichen Funktionsbereich, etwa eine hauseigene Inventarliste innerhalb des Mitarbeiterverzeichnisses. Wir entwickeln das Modul als integrierten Bestandteil der Anwendung – mit derselben Oberfläche und Rechteverwaltung.

So läuft es ab

Von der Idee bis zur fertigen Funktion – in fünf Schritten.

Anforderung schildern

Beschreiben Sie Ihren Wunsch formlos – am einfachsten über die Feedback- bzw. Support-Funktion direkt aus der jeweiligen Anwendung heraus oder per E-Mail. Ein Fachkonzept ist nicht nötig.

Analyse und Rückfragen

Wir prüfen den konkreten Bedarf, klären offene Fragen mit Ihnen und schlagen bei Bedarf Alternativen vor – etwa wenn sich Ihr Ziel einfacher erreichen lässt als gedacht.

Verbindliches Festpreis-Angebot

Sie erhalten ein schriftliches Angebot mit klar beschriebenem Funktionsumfang und einem verbindlichen Festpreis. Keine offene Aufwandsschätzung, keine Überraschungen.

Umsetzung, Test und Abstimmung

Nach Ihrer Beauftragung entwickeln wir die Funktion, testen sie und stimmen das Ergebnis mit Ihnen ab – bei Bedarf auch in einer Vorabversion zum Ausprobieren.

Auslieferung als Update

Die fertige Funktion wird als Update in Ihre Installation eingespielt – inklusive Dokumentation für Ihre Anwender und Administratoren.

Gut zu wissen: Individuell beauftragte Funktionen setzen wir grundsätzlich updatesicher um. Ihre Sonderfunktion bleibt bei künftigen regulären Releases erhalten und blockiert die Weiterentwicklung der Anwendung nicht.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Warum sich die Umsetzung durch uns als Hersteller für Sie auszahlt.

Festpreis statt Aufwandsschätzung

Sie kennen die Kosten vor der Beauftragung – verbindlich und schriftlich.

Originalentwickler statt Fremd-Dienstleister

Die Umsetzung erfolgt durch das Team, das die Anwendung selbst gebaut hat. Kein Einarbeitungsrisiko, keine Schnittstellenprobleme, keine Dritten.

Nahtlose Integration

Ihre Funktion fügt sich in die bestehende Oberfläche, Rechteverwaltung und Datenhaltung ein – als wäre sie schon immer Teil der Anwendung gewesen.

Betrieb bleibt On-Premises

Alles läuft weiterhin auf den Windows-Servern in Ihrem Haus bzw. Ihrer Rechenzentrale. An Datenhaltung und Betriebsmodell ändert sich nichts.

Weiterpflege inklusive

Ihre Sonderfunktion wird im Rahmen künftiger Updates mitgepflegt und bleibt dauerhaft lauffähig.

Häufige Fragen zur Auftragsprogrammierung

Antworten auf die Themen, die uns Kunden am häufigsten stellen.

Was kostet eine Auftragsprogrammierung? +
Das hängt vom Umfang ab und wird individuell kalkuliert. Wichtig für Sie: Die Anfrage und die Erstanalyse sind kostenlos, und vor jeder Beauftragung erhalten Sie ein verbindliches Festpreis-Angebot. Es entstehen keine Kosten, bevor Sie nicht ausdrücklich beauftragt haben.
Wie lange dauert die Umsetzung? +
Das richtet sich nach Umfang und aktueller Auslastung. Kleinere Anpassungen – etwa ein zusätzlicher Report – sind oft innerhalb weniger Tage umgesetzt, in Ausnahmefällen dauert es einige Wochen. Bei sehr komplexen Erweiterungen können es unter Umständen auch ein bis zwei Monate sein. Einen konkreten Zeitrahmen nennen wir Ihnen mit dem Angebot.
Bleibt meine Sonderfunktion bei Updates erhalten? +
Ja. Individuell beauftragte Funktionen werden so umgesetzt, dass sie updatesicher sind. Sie erhalten weiterhin alle regulären Releases, und Ihre Sonderfunktion bleibt dabei erhalten und wird mitgepflegt.
Kann aus meiner Funktion auch ein Standard-Feature der Applikation werden? +
Ja – das ist sogar der Normalfall. Eine Auftragsprogrammierung wird zwar für Ihr Haus umgesetzt, steht danach aber im Regelfall als reguläres Feature der Gesamtapplikation auch anderen Kunden zur Verfügung. Wünschen Sie ausdrücklich, dass die Funktion exklusiv Ihrem Haus vorbehalten bleibt, erhöhen sich die Umsetzungskosten erheblich. In diesem Fall teilen Sie uns bitte von vornherein mit, dass kein anderer Kunde das Feature nutzen können soll.
Für welche Anwendungen gilt das Angebot? +
Für alle unsere Produkte – Easy-Support, Schlüssel-Chef, Vertrags-Profi, docBASE, PROjekte, Mitarbeiterverzeichnis/AD-Manager, die Fuhrpark- und KFZ-Inkasso-Lösung und weitere. Da wir unser Portfolio laufend erweitern, gilt das Angebot selbstverständlich für alle aktuell veröffentlichten und alle künftig erscheinenden Anwendungen.
Muss ich meine Anforderung formell spezifizieren? +
Nein. Eine formlose Beschreibung genügt – gern mit Beispielen oder Screenshots aus Ihrem Arbeitsalltag. Die fachliche Ausarbeitung übernehmen wir gemeinsam mit Ihnen im Rahmen der Analyse.

Schildern Sie uns Ihre Anforderung

Sie haben eine Funktion im Kopf, die Ihnen in einer unserer Anwendungen fehlt? Beschreiben Sie sie uns unverbindlich – am einfachsten über die Feedback- bzw. Support-Funktion direkt in der jeweiligen Anwendung oder per E-Mail. Die Erstanalyse und das Angebot sind für Sie kostenlos und unverbindlich.