FAQ docBASE Dokumentenmanagement

Häufig gestellte Fragen und Antworten zu unserem webbasierten Informations- und Dokumentenmanagementsystem docBASE

Funktionalität und Bedienung

Was ist docBASE und wofür wird es eingesetzt?

docBASE ist ein webbasiertes, zentrales Informationssystem, das Dokumentenmanagement, Genehmigungsworkflows und Auftragssteuerung in einer Plattform bündelt. Damit verwalten Sie täglich anfallende Dokumente wie Arbeitsanweisungen, Unternehmenshandbücher, Protokolle, Beschlussvorlagen und Aktennotizen zentral – strukturiert, versioniert und mit klaren Freigaben.

Kann ich eigene Felder und Formulare ohne Programmierung abbilden?

Ja. Über die Freifeldprofile konfigurieren Sie Formulare ohne Code: Es stehen 11 Feldtypen, bedingte Sichtbarkeit, Layout-Steuerung und Validierungen zur Verfügung. Die Profile sind wiederverwendbar, sodass sich neue Anforderungen flexibel abbilden lassen.

Wie funktionieren die Genehmigungsworkflows?

docBASE unterstützt mehrstufige Freigaben – sequentiell oder parallel – mit klaren Zuständigkeiten und automatischen Erinnerungen. Auch externe Personen können über einen tokenbasierten Link ohne Login freigeben, inklusive Kommentaren und vollständigem Audit-Trail.

Werden Mitarbeitende über neue oder geänderte Dokumente informiert?

Ja. Mitarbeitende werden automatisch über neue oder geänderte Dokumente benachrichtigt und bestätigen die Kenntnisnahme. Ergänzend gibt es ein Abonnement-System für Kategorien und Dokumenttypen sowie Wiedervorlagen mit automatischen E-Mail-Erinnerungen und flexiblen Intervallen.

Ist das Arbeiten mit docBASE revisionssicher?

Ja. docBASE führt einen vollständigen Audit-Trail mit nachvollziehbaren Versionen, Änderungen und Freigaben. In Verbindung mit mehrstufigen Freigaben eignet sich das System auch für Compliance- und QM-Dokumentation.

Gibt es KI-Funktionen in docBASE?

Ja, docBASE enthält einen KI-Chat-Assistenten. Sie können natürlichsprachliche Fragen zu Ihren Dokumenten stellen; die Antworten stammen direkt aus dem vorhandenen Dokumentenbestand.

Migration aus HCL Notes/Domino

Kann ich meine bestehenden Notes/Domino-Datenbanken übernehmen?

Ja. docBASE bietet eine Schritt-für-Schritt-Migration Ihrer HCL Notes/Domino-Datenbanken – inklusive Rich-Text-Feldern mit Inline-Bildern und Anhängen. Der Massenimport verarbeitet hunderte Dokumente in einem Durchgang, mit Live-Fortschritt, Wiederaufnahme und vollständigem Rollback bei Bedarf.

Was sind Mapping-Profile?

Mapping-Profile speichern Ihre Feldzuordnungen, sodass Sie sie wiederverwenden und Folge-Importe automatisieren können – revisionssicher und transparent.

Welche Datenformate lassen sich importieren?

docBASE importiert Daten in den Formaten CSV, Excel, JSON, XML und EML. Die Felder werden über ein flexibles Mapping zugeordnet und konsistent übernommen.

Technik und Architektur

Welche technischen Voraussetzungen hat docBASE?

docBASE ist eine reine Webanwendung und wird serverseitig auf dem bewährten RI-SE-Technologiestack (PHP, MariaDB als Datenbank, Apache-Webserver) betrieben – wahlweise unter Windows Server oder Linux. Die Bedienung erfolgt vollständig im Browser ohne Client-Installation. Details finden Sie auf unserer Seite zu den technischen Anforderungen.

Ist docBASE mandantenfähig?

Ja. docBASE basiert auf einer Multi-Tenant-Architektur mit rollenbasierten Rechten, versionierten Inhalten und automatisierten Prozessen. Damit ist die Plattform für Unternehmen jeder Größe skalierbar.

Wie werden Zugriffsrechte gesteuert?

Ein rollenbasiertes Rechtemanagement steuert Sichtbarkeit, Bearbeitung und Genehmigungsrechte granular. Über Delegierungsketten werden zudem automatische Vertretungen bei Abwesenheiten mit vollständigem Protokoll und Rückübernahme abgebildet.

Einstieg und Angebot

Kann ich docBASE vorab testen?

Ja. Sie können docBASE unverbindlich über einen Demozugang testen oder eine persönliche Live-Präsentation vereinbaren. Wir begleiten Sie von der Notes-Migration bis zum produktiven Betrieb. Nehmen Sie dazu einfach über unser Kontaktformular Verbindung mit uns auf.

Was kostet docBASE?

Die Lizenzierung erfolgt als individuelles Angebot – in der Regel gestaffelt nach Unternehmensgröße bzw. Mandantenzahl. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein konkretes Angebot für Ihr Haus – nehmen Sie dazu einfach über unser Kontaktformular Verbindung mit uns auf.